WHMCS引见及功用特性PDF

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WHMCS介绍及功能特点 专业的IDC解决方案提供商 cPanel中国区域经销商 Start Here 产品 技术服务 解决方案 Product Technical Support Solutions ★ cPanel ★ R1soft ★ Kayako ★ 服务器维护 ★ 服务器配置 ★ 主机商综合解决方案 ★ 主机商孵化方案 ★ 企业QQ ★ CloudLinux ★ WHMCS ★ 系统页面设计 ★ CSF安装及配置 ★ 网站制作公司方案 ★ 客户服务解决方案 ★ DNS集群设置 ★ 销售网站开发 安徽斯百德信息技术有限公司旗下品牌 © IDC Vendor 合肥蜀山区金寨路155号黄金广场1栋401室/ P. / sales@ 1 目录 一.WHMCS介绍 1.1 WHMCS概况 1.2 业务平台自动化软件——WHMCS 1.3 软件特点 二.功能介绍 2.1 财务功能 2.2 整合各种支付网关 2.3 产品、服务自动化管理 2.4 域名管理 2.5 其他功能介绍 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 一 .WHMCS介绍 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 3 1.1 WHMCS概况 WHMCS是一套专为主机业务及其他在线交易开发的客户管理,财务, 支持软件。目前WHMCS是国际上最流行的主机财务软件。  开发语言:PHP  授权协议:商业软件  官方地址:  中国区销售: © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 4 1.2 业务平台自动化——WHMCS  以主机财务系统WHMCS作为业务平台,可以实现用户订购,主机自动开 通,循环账单,客户管理等功能  WHMCS 内置cPanel Websitepanel控制模块,可以实现主机账户管理的自 动化(开通/升级/停用/删除)  可实现域名注册,在线支付自动化  提供API接口,可开发定制模块,扩展方便,有利于后续系统的集成(例 如Xen VPS管理系统)  内置营销系统,支持优惠码/ 网站联盟  内置客服系统,支持Ticket ,知识库,下载,新闻发布  多语言/ 多币种支持 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 5 1.3 软件特点  Automated Recurring Billing & Simple One Time Invoicing  自动的循环账单&简单的单次付款  Flexible Product Options, Custom Welcome Emails,Fields &Options  灵活的产品选项,可定制的欢迎邮件,表单域&选项  Automated Hosting/Domain Provisioning &Management  自动的主机/域名建立和管理  Payment Tracking, Accounting Features &Statistical Reports  付款跟踪,账户特征&统计报告  Easy to Use Client Area with Integrated Support Tools  带有完整支持工具的易用的客户面板  Fully Customisable Client Area with a Powerful Templating System  完全可定制的客户面板 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 6 二 .功能介绍 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 7 2.1 财务功能 专业设计的账单 让您发送给客户专业设计出来的 账单。同时用户可以选择账单的 PDF版本进行查看、保存或者打 印等 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 3 8 支持多币种支付、询盘报价、一次性业务/续费 选择WHMCS ,您可以将您的业务国际化,同时能够很好的 抓住潜在客户。您也可以开展一次性的业务及续费的业务。 支持多币种 支持询盘 支持续费 . 方便您向潜在客户发 让您不同国家的客户 送询盘或者对产品报 让您针对不同支付周 自由选择账单支付时 价,他们可以通过选 期的客服灵活制定账 的币种。 择接受从而生成账单, 单,如一次性的或者 实现您和他们的合作。 是续费型的。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 4 9 2.2 整合各种支付网关 整合流行的支付网关 您可以通过WHMCS 轻松整 合各种流行的支付网关,如 Paypal (贝宝)、2 CO 、 Alipay (支付宝)等,从而 使您的用户拥有更多的支付 方式选择。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 4 10 2.3 产品、服务自动化管理 自动化设置和管理 拥有产品、服务管理自动化。 您可以自动创建账户、定制 欢迎邮件、更改产品/服务密 码、升级、暂停账户等。 WHMCS ,您可以轻松实现 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 11 自动化 自动开通 自动暂停 自动终止 您可以自由选择下完订单即开通 您可以设置产品过期自动暂停, 设置产品/服务过期后一定时间会 产品、收到付款再开通产品或者 续费后重新激活。 删除该项产品/服务。 人工审核之后再开通产品。 自动升级 更改密码 模块管理 方便您的用户自动升级他的产品。 方便您的用户通过WHMCS 中用户 您可以整合其他模块到WHMCS 中, 界面轻松修改WHMCS整合的系统 同时通过WHMCS来管理该模块提 的账号密码。 供的功能。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 12 产品/订购 产品 购物车 附加产品 您可以配置主机、VPS 、服务器、 方便您的客户订购您的域名、主 您有新的产品可以随时通过该功 云主机、SSL证书等产品/服务。 机等产品和服务。 能添加上去。 按比例收费 可配置选项 产品分类 方便您根据按比率对不同日期下 针对产品允许您的客户定制他们 管理您的产品分类,从而使得您 订单的客户生成账单收取费用。 的需求。 可以轻松管理某一类产品,如针 对某类产品打折扣做促销。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 13 产品/订购 客户区 促销 欢迎邮件 方便您对产品提供优惠,可以是 针对不同产品定制您的客户购买 方便您收集购买您各种产品的用 一次性的、续费仍优惠或者是满 后发送的欢迎邮件。 户的信息。 足特定条件方能享受优惠。 库存管理 欺诈审核 付款处理 方便您对产品进行库存管理,当 您的某种产品不足时,可以自动 帮您判断是否有欺诈嫌疑或者自 能够显示客户是否已经付款,从 禁止开通新订单。 动发起电话验证。 而方便您处理订单。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 4 14 购物车样式展示 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 4 15 2.4 域名管理 域名管理 将域名管理功能整合 到W H M C S ,通过 WHMCS 您可以实现 图片 域名的注册、续费、 转移、管理等域名面 板所拥有的一切功能。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 16 域名管理 注册、转移自动化 域名是否可用检测 方便您不同国别的客户选择支付 让您的客户在订购域名之前通过 账单的币种。 查询whois信息判断域名是否已经 被注册。 域名服务器管理 whois信息 您的客户可以在客户区更改域名 您的客户可以修改whois信息,同 服务器。 时能够同步到域名面板中。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 17 域名管理 锁定域名 自动续费 锁定域名从而控制域名转移,您 您的客户可以自由选择域名是否 的客户需要转移域名时必须先解 自动续费。 除锁定。 域名同步 获取EPP码 自动将域名在注册商处的状态和 您的客户可以在客户区轻松获取 到期时间同步到WHMCS 。 域名的EPP码。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 18 2.5 其他产品介绍 帮助工具 通知 服务单系统 与twitter等整合 您可以在网站上发布最新消息或 方便您的客户在希望得到帮助或 方便twitter或者facebook用户评论 者重要更新等。 者咨询时提交一个服务单。 您网站上的通知。 邮件功能 知识库 附件 让您可以将所有的邮件转到技术 方便您提供一些常见的问题解答 您的客户在提交服务单时可以根 部门。 (FAQ)供您的客户查看。 据需要上传附件。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 19 帮助工具 下载系统 帮助部门 提供一些文档供客户下载,同时 允许您将服务单转给特定部门的 可以限制特定下载的对象。 特定员工来处理。 升级规则 网络状态 允许您对一些处理时间较长的服 您可以在此向您的客户公布您的 务单进行自动回复,以免您的客 一些例行维护。 户等待时间过长。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 20 报表/统计 交易 预测收入 方便您查看每日、每月、每年的 WHMCS可以根据您目前账户产品 交易情况。 和服务情况预测您的收入。 图像 导出 帮助您更好的理解各种产品或者 方便您将客户资料、产品等通过 服务量信息如订单、收入及服务 CSV格式导出来以便您可以用在其 单等。 他方面。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 21 报表/统计 饼形图 批量账单 方便您对各种数据进行直观的比 方便您批量下载账单并打印寄给 较。 您的客户。 打印机版本 详细的日志功能 自动同步将域名在注册商处的状 跟踪订单的每个处理步骤。比如 态和到期时间同步到WHMCS 。 订单开通者、订单状态的变化等。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 22 简单&安全 方便使用 整合 设置简单 根据用户的需要设计,工具和选 将所有一切整合在一起,让您更 设置简单,WHMCS可以让您的业 项放在用户期望放置的地方,用 方便管理。 务快速运转起来。 户界面友好。 免费得服务单支持 易于理解的文档 全面的优化 拥有WHMCS授权,您可以在任何 WHMCS经过全面的优化,在您的 各种功能、系统整合的步骤帮助 时间提交服务单联系WHMCS官方 服务器上可以很好的运转,并且 文档中均给与了详细直观的介绍。 获得技术帮助。当然您也可以联 占用资源很小。 系随时联系文德数据获得技术支 持。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 23 简单&安全 直观的设计 方便您使用这套系统。 自动禁止 当检测到多次登录失败会自动禁 止可疑IP。 安全 发现有漏洞会迅速解决并发布补 丁。 © IDCVendor 金寨路155号黄金广场1栋401室/P./sales@ 2 24 用户定制 模板化的客户区 多语言支持 支持多种语。

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